النشر المنتظم وحده لا يكفي. قياس الأداء هو ما يكشف أي محتوى يخدم أهدافك فعلاً، وأي محتوى يستهلك الجهد دون نتيجة.
ابدأ بالهدف
المؤشر الصحيح يعتمد على الهدف: بناء الوعي، أو زيادة التفاعل، أو جلب الزيارات، أو تحقيق المبيعات والتبرعات. حدد الهدف أولاً، ثم اختر المؤشرات التي تقيسه.
مؤشرات الوعي
- الوصول: عدد الأشخاص الذين شاهدوا المحتوى.
- مرات الظهور: عدد مرات عرض المحتوى.
- نمو المتابعين: معدل الزيادة خلال فترة محددة.
مؤشرات التفاعل
- معدل التفاعل: الإعجابات والتعليقات والمشاركات منسوبة إلى الوصول.
- الحفظ والمشاركة: مؤشرات قوية على قيمة المحتوى لدى الجمهور.
- مدة المشاهدة: خاصة في محتوى الفيديو.
مؤشرات النتائج
- النقرات على الرابط والزيارات القادمة إلى الموقع.
- التحويلات: المبيعات أو التسجيلات أو التبرعات الناتجة.
- تكلفة النتيجة والعائد على الإنفاق الإعلاني في المحتوى المموّل.
احذر من مؤشرات المظهر
الأرقام الكبيرة في المتابعين أو الإعجابات لا تعني بالضرورة نتائج حقيقية. ركّز على المؤشرات المرتبطة بأهداف عملك.
اجعل القياس دورياً
راجع الأداء شهرياً على الأقل، وقارن أنواع المحتوى ببعضها، وكرر ما ينجح وطوّر ما لا ينجح. هذا ما يحوّل حساباتك إلى قناة نمو مستمرة.
تعرّف على خدمة إدارة حسابات التواصل الاجتماعي في أدز واي.
هل تريد نتائج مماثلة لعلامتك؟
تحدث مع فريقنا واحصل على استشارة مجانية حول حملاتك.
